“志愿服务进医院”活动在绵阳市中心医院正式启动

2010-12-07宣传科

12月6日下午,绵阳市中心医院召开“志愿服务进医院”活动领导小组第一次会议,标志着这项活动在该院正式启动。
会上以院党委红头文件形式下发了活动方案、领导小组名单、志愿服务申请表、登录单、反馈表等,随后该院党委副书记唐建中对领导小组各成员提出三点具体要求:首先,细化管理,把这项工作进一步制度化、规范化;其次,做好桥梁,让来院工作的志愿者得到充分尊重,并让社会更进一步增进对医院的了解;最后,搭好平台,让志愿者的服务技能和患者的需求最大程度的结合起来。最后,唐建中副书记还就推进该项活动的一些难点为大家做了剖析。
据悉,志愿服务进医院活动是卫生部对三甲医院要求的规定动作。为了方便人民群众看病就医,广泛普及志愿医疗服务理念,完善“志愿服务进医院”工作体系,探索志愿医疗服务社会化运行模式,绵阳市中心医院党委决定启动这项工作,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围。
据了解,该院招募的志愿者需要从事的工作有医患服务和事务服务两大类,前者包括向患者介绍相关科室位置必要时引导前往。协助患者进餐或用饭、协助服药、协助上下床、翻身。陪伴病患收看医院自播节目、户外活动、协助病人打电话及写信、倾听、关怀患者;后者包括门诊叫号、秩序维护、接听电话、物品补充、分发报告、服务事项咨询等。