市中心医院召开“三好一满意”活动量化指标分解工作联席会
2011-08-06离退办
为了认真贯彻卫生部在《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2011年工作方案》结合创先争优活动,“医疗质量万里行”活动、医院等级复审工作,切实纠正和转变行业工作作风,同时还结合绵阳市正在开展的创建文明城市的活动的要求。8月5日下午,市中心医院召开临床医技和为临床服务的相关部门负责人“三好一满意”活动量化指标分解工作联席会。
会上,院纪委书记曹建同志对到会的相关科室负责人作了动员,强调了会议的目的以及作好量化指标的意义。同时他要求相关科室在作量化指标方案时,一是要有责任意识,服务意识,要从服务上下功夫、上水平;二是要结合本科室、本部门的实际,制定切实可行的方案,要让患者、医务人员对各部门的满意度再提高。他强调,要通过此项工作使我院医技部门和后勤部门的工作更加规范、更加贴近患者、贴近医务人员让患者满意度再上新台阶。
各科室负责人都表示,要尽快对本部门的量化指标进行熟悉,对本部门的服务流程和服务工作进行梳理,改变当前患者的就诊环境,尽快拿出工作方案,改进服务,达到服务好的要求。