一封来自异国他乡的感谢信

2017-12-11宣传科

是什么让身在异国他乡的同胞把感谢溢于言表,是什么使得一封感谢信、一面锦旗漂洋过海,又是什么让患者的久久不能忘怀?近日,一封来自加拿大的感谢信和锦旗跨过广袤的太平洋,把一份感激与温暖,寄往了绵阳市中心医院!

“身怀绝世术,辨判如有神,挥手顽症去,羞煞洋大人!”这是随女儿侨居加拿大的患者曲女士在信中描述来绵阳市中心医院就医的最大感受。今年七月,曲女士结石发作,在加拿大温哥华当地医院进行了多次处理,当地医生判定为腹腔发炎,胆肠黏连,但是遗憾的是在做了微创开口后被建议暂时放弃手术,暂且进行保守恢复,消除炎症,等待炎症完全消除后在继续进行。

在保守治疗期间,曲女士病情反复发作,多次出现疼痛,难以等待,再加上在当地治疗过程中感到种种不便,并进一步确认在当时情况下难以进行手术。看着母亲身体每况愈下的女儿心急如焚,于是逐渐萌生了回国治疗的想法。通过国内亲朋好友的多方打听,曲女士得知绵阳市中心医院肝胆外科在肝胆手术方面有着非常精湛的专业技术和极为丰富的临床经验,并结识到了肝胆外科胡朝辉主任医师。

千辛万难终见曙光。于是曲女士将自己的病情和检查报告一一发给胡朝辉。对于临床经验丰富的胡朝辉而言,类似于曲女士的病例的处理已经到达了日臻成熟的境地,但出于一名医生,一名中国医生的责任感,胡朝辉没敢马虎大意,一边查阅相关资料,一边在详细监测患者病情,同时结合自身大量的临床经验,最后判定患者具备微创手术指征。

母女俩喜出望外,决定即刻回到绵阳,来到中心医院治疗这个让人痛苦的顽疾。长途航班是个挑战,在胡朝辉精心的远程指导下,曲女士母子平安回国。回国后,在胡朝辉的的初步诊疗和建议下,曲女士于10月3日入住绵阳市中心医院。在胡朝辉仔细的术前评估后,10月6日,曲女士进行了微创手术治疗。在精湛的专业技、丰富的临床经验、优质的护理的保驾护航下,手术相当成功,病人恢复良好,并且,随着时间的推移,曲女士的身体也一天一天的硬朗了起来,一扫病魔困扰的阴霾。

10月29日,基本痊愈的曲女士搭乘国际航班回到加拿大,一路顺利,平安无恙。回想在国内的治疗,回想起绵阳市中心医院良好的医疗环境、齐全的医疗设施、先进的医疗技术、敬业的医务人员……曲女士不禁把自己在绵阳市中心医院前前后后的经历在当地华人圈分享,为了表达感激之情,更是给医院写来感谢信,送来锦旗,以表达对医务人员的感激之情。

一直以来,以病人为中心,着力改善医疗服务,这是包括胡朝辉在内的绵阳市中心医院广大医务人员不懈的追求,敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆也正是绵阳市中心医院人的真实写照和不忘的初心!

肝胆外科加强学科建设 改善医疗服务质量掠影

一、肝胆外科前沿技术:

开展国内领先技术腔镜胰十二指肠切除术、腔镜下保留脾脏胰体尾切除术等;省内领先技术腔镜半肝切除、复杂的肝门胆管癌切除、肝尾状叶切除等;常规开展腹腔镜肝切除、腹腔镜胆道手术、腹腔镜脾切除手术以及特检技术胆道镜取石、肝功能测定、ERCP、PTCD技术等。

二、创新管理及优质服务:

①LC日间手术:建立日间手术管理规范,优化日间手术MDT流程,确定专职护士全面负责数据收集与回访等工作。

②腹腔镜肝切除ERAS项目工作:11月杨培副院长牵头建立了MDT项目组,建立了该项工作的微信平台,制定了管理规范、ERAS工作流程与各项宣传资料上墙,设立了导航护士岗位进行工作协调与数据收集等。

③常规开展预约住院,预约住院开展率90% 以上,节约患者费用、缩短平均住院日;

④常规开展专人电话回访、医护团队健康讲座、对口支援、义诊等工作。

⑤近5年在研国家级、省级科研课题4项、发表论文60余篇、国家实用新型专利4项,荣获中华医学会“百人百部”技术奖、外科医生创新奖,中华护理学会颁发的“护理创新”奖等。