外籍患者就医记

2017-02-24中心医院

2月21日下午两点整,远程心电监护中心的工作人员在门诊大厅等候一位“特殊”病人前来就医。这位病人就是来自乌克兰,目前在绵工作的25岁的小伙子,ALEX。

19日下午,ALEX就诊于心血管专科后到远程心电监护中心作远程动态心电图检查。由于此项检查周期较长,从戴机到出报告需要48小时,戴机期间注意事项也比较繁琐,在语言不通的情况下,远程心电监护中心工作人员积极寻找各种办法:邀请老年综合科英语口语较好的副主任医师刘云兵和ALEX进行简单的沟通,同时利用翻译软件和咨询专业英语老师后为ALEX迅速制作了一份简单易懂的英文版戴机注意事项,发送到他的手机里!以确保他能正确地配合检查,保证结果的准确性!

21日下午两点,ALEX在远程心电监护中心工作人员的陪同如约前往心血管专科门诊,副主任医师刘云兵经过详细问诊、查体,结合他的检查结果,告知他心血管方面基本正常,建议去康复科做一下理疗。但是康复科门诊怎么去?看着小伙子一脸茫然的表情,远程心电监护中心工作人员又带领ALEX去了康复科,找到专科医师详细为他检查并制定了治疗方案和确定了就诊时间。ALEX终于顺利地完成这次就医,走出医院大门时,ALEX兴奋地向远程心电监护中心工作人员竖起大拇指说道:“Your doctor isvery good, your hospital is very good”!