市中心医院“三亮三结合”再掀三好一满意活动新高潮

          自2010年三好一满意”活动活动以来，市中心医院不断提升医疗服务水平，改进医疗质量，加强行业作风建设，提高患者和社会满意度，全力构建和谐医患关系。2011年，医院门诊诊疗127.3万人次，比去年同期增长7.8%；出院55376人次，比去年同期增长8.4%；患者各项满意度平均93.4%。

        6月6日，市中心医院召开了医院“三好一满意”活动督导推进会，医院再次对活动进行了详细的部署和要求，并提出了“三亮三结合”活动具体方针。

        亮形象，结合廉政文化进医院活动，提升展示医务人员新形象、新面貌。从6月1日起，在全院开展为期一个月的“新形象、新面貌”提升展示月活动。向社会展示并在全院大力弘扬“仁爱、诚信、和谐、敬业”的医院精神，展示医务人员良好精神风貌，朴实、的工作作风，积极向上的生活态度，彰显新时期医院医务人员不断提高的自身修养和专业技术水平，以增进社会对医院医务人员的信任和理解。

        亮品牌，结合优质护理示范工程，凸显医院持续改进和提高医疗质量的发展态势。 拓展护理服务范围，充实护理服务内涵，提升护理服务质量，启动护士队伍的岗位管理，提升护理科学管理水平。严格执行医疗质量和医疗安全核心制度，有效落实医疗责任管理与控制体系的各项任务职责，切实加强医疗质量安全管理。持续推进预约诊疗、临床路径、对口支援等项工作的开展。

        亮医风，结合院务公开活动，开门纳谏整合社会力量推进医风更上台阶。在全院开展构筑医魂大讨论，进一步加大医德医风教育力度，细化医德考评工作指标、考核准则、激励约束机制，加大违规违纪惩处力度。建立患者满意度调查长效工作机制，赢得患者满意。全面推行院务公开制度，定期检查、考核、持续改进。

        随着“三好一满意”活动的深入持续开展，市中心医院将此项活动坚持不懈的开展下去，形成长效机制，不断提升服务水平，提高医疗质量，改进医德医风，促使医院各方面工作有一个新的提高，服务社会，造福百姓。