持续创建抓落实 我为金牌添光彩 ——绵阳市中心医院创建全国文明城市纪实
2011-12-24宣传科
近日,绵阳荣获全国文明城市的喜讯传来,市中心医院全院上下倍受鼓舞,再接再厉,不断巩固创建成果,拓展创建内涵,完善创建机制,提升创建水平,持续提升医疗水平,配套服务文明城市。
加快灾后重建步伐,改善老百姓就医体验
为尽快让绵阳老百姓享受到更好的就医环境,市中心医院加快灾后重建步伐,目前,医院第一综合住院大楼已经顺利落成剪彩并投入使用。
该大楼安全、清洁、便捷、人性,具备设计理念先进、绿色环保、流程设置合理、设置人性化、智能化建筑、优化的物流通道等6大优点。新大楼采用整体化布局,将医院的门诊、检查、药房、收费、医技、住院等功能用房全部设计在第一综合住院大楼内,功能条块分割明确,诊疗流程方便,使本大楼的患者可以轻松完成全部就医过程。
新大楼拥有完善的内部医疗设施、先进的医疗设备、大型急救中心、现代化的洁净手术、血透室、新生儿监护室、净化监护室、PICU、CCU、现代化的临检中心使绵阳市中心医院具备了现代化医院的平台,也让绵阳老百姓的就医环境、就医体验有了一个质的提升。
实行预约挂号,看病省时省力
一说起去医院看病,不少人都有排长队、挂号难的经历。市中心医院目前已有现场窗口预约,医院人工电话预约、114电话预约、移动手机预约、网络预约多种预约挂号服务。
市中心医院预约挂号方式包括持卡电话预约,患者凭就诊卡进行电话预约,持卡者可通过拔打114电话预约,或直接拔打市中心医院预约电话2246881、2225460进行预约。电话预约挂号成功后,患者在医院门诊大厅的“预约取号”窗口报出姓名,即可拿到门诊手续单据,十分方便。另外,患者还可以通过拨打12580移动电话预约或登录www.myyl.cn进行网络预约。
“午间门诊”打破传统就医模式,就医更方便、快捷
按照医疗机构的传统作息模式,医院中午通常不会有专家坐诊,患者看病只能到急诊科,相应的检查如B超、CT、核磁共振等也只能在上班时间做。午间门诊的无缝对接受到了患者的欢迎,将方便患者真正落到了实处。该院对就诊患者需求特别大的呼吸、内分泌、心血管、肾病、消化、儿科、乳腺、妇产、皮肤、眼科、耳鼻喉、口腔科12个科室实行无午休门诊,即原上午8:00-12:00和下午14:00-17:00的专科门诊各延长1小时;同时,信息、药剂、检验、收费、超声诊断、导医分诊等相关科室也协同运行。
“午间门诊”的无缝对接受到了患者的欢迎,特别是方便了学生和上班族,她们能在不耽误自己的学业和工作的情况下就能找到医疗专家解决自己的疾病问题。
预约住院全省首创,减少患者奔波节省住院费用
市中心医院为进一步深化和落实新医改精神,有效降低患者平均住院日,缓解老百姓看病贵、住院难等问题,经市医保局批准,市中心医院在全省率先推出预约住院项目。
凡我市参保(合)患者,如需进行择期手术,术前检查可于住院前2周内在市中心医院门诊进行。择期手术预约住院术前检查,是由预约入住专业医师在住院部电子处方医嘱系统开单申请,患者凭就诊卡或申请单在收费科预约住院或收费处记账后,在门诊进行检查。
术前检查结果开具的检查单是由医院专业指定专人负责汇总评估,并在“预约入院证”上填写评估报告。若无手术禁忌症,则确定正式入院时间,并通知患者入院;若合并其它疾病需先行内科住院治疗后再手术时,可先行入住内科治疗后,再转外科手术;若合并疾病经内科住院治疗后患者仍不能手术时,即由内科出院。患者入院后,由入住专业负责将患者预约住院状态更改为正式住院状态,其当次术前门诊检查项目及费用即转入住院费用系统中,出院时按医保政策规定报销。