市中心医院普外科召开病员开放日活动
2014-07-18普外科 宣传科
近日,市中心医院普外科召开了病员开放日活动,会议邀请了行风评议员、病员及家属代表、医护人员及院党办李旭燕主任等40余人参加。
在听取了普外科的整体工作开展情况后,病员代表们纷纷畅谈就医感受,多位患者及家属在充分肯定了医护工作的同时也从不同的方面对医护工作提出了意见及建议。如一位家属提到了病区个别医护人员在工作忙碌时沟通方式简单,让患者及家属对治疗检查的意义理解不够,产生抵触情绪;一些家属提到了做B超检查时的排长队现象、病区床位紧张等待时间长、食堂的饮食质量及价格问题等等。
党办主任李旭燕在会上肯定了普外科的工作成绩,感谢患者们忠恳的意见及建议并对提到的问题,他表示将立即结合相关部门整改,并回访改进成效。普外科主任赵平武也就患者及家属们提到的科内问题,表示会积极想办法改进,希望患者朋友们继续予以关注改进效果,共创和谐医患环境。行风评议员杨伦荣说,中心医院是一个开明的医院,病员与医护有良好的沟通平台,也希望继续加强医患沟通细节、相互理解共同创造一个融洽、和谐的就医环境,切实解决患者就医困难,为促进全民健康共同努力。